アプリケーション・プライバシーポリシー

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用ツール「スマホ診断 online」(以下、「本ツール」といいます。)及び本ツールを用いて端末診断等を行うサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客様がご利用されている携帯電話端末に関する情報(詳細は第1条で定め、以下、総称して「端末情報」といいます。)をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、本アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、端末情報の保護に努めます。
なお、お客様が本ツールによる端末情報の当社への提供を希望されない場合は、本ツールによる診断等を拒否することができます。この場合、本ツールを利用しないことにより、十分な故障診断が行えない場合がありますので、予めご了承ください。
また、本ツールのご利用により、万が一お客様のデータが変化・消失しても、当社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。

第1条 当社が取得する情報の項目及び取得方法

  1. 当社は、お客様が本ツールを利用される際、以下に記載する端末情報を、本ツールを通じて診断用サーバへ送信し、保存します。
    端末識別情報
    機種メーカAndroid OS Ver. /iOS Ver
    機種名IMEI(製造番号)
    ファームウェアVer.シリアル番号
    IDFA (iOS) / AAID (AndroidOS)IDFV (iOS)
    診断結果
    照度センサーの診断結果ジャイロスコープの診断結果
    加速度センサーの診断結果磁気センサーの診断結果
    気圧センサーの診断結果温度センサーの診断結果
    湿度センサーの診断結果UIMカードの認識可否
    モバイルネットワーク接続の診断結果Wi-Fiハードウェアの診断結果
    Wi-Fi切り替えの診断結果テザリングハードウェアの診断結果
    テザリング切り替えの診断結果Bluetoothハードウェアの診断結果
    Bluetooth切り替えの診断結果GPSハードウェアの診断結果
    位置情報取得の診断結果NFCハードウェアの診断結果
    内部ストレージの読み書き可否SDカードの認識可否
    SDカードの読み書き可否ソフトウェア改造有無
    タッチスクリーンの診断結果ディスプレイの診断結果
    近接センサーの診断結果指紋センサーの診断結果
    発着信の診断結果スピーカーの診断結果
    受話口の診断結果イヤホンジャックの診断結果
    イヤホンの診断結果マイクの診断結果
    バイブレータの診断結果電源ボタンの診断結果
    音量ボタンの診断結果ホームボタンの診断結果
    戻るボタンの診断結果サイレントスイッチの診断結果
    アウトカメラ(写真/動画)の診断結果インカメラ(写真/動画)の診断結果
    フラッシュの診断結果電池の診断結果
    充電機能の診断結果
    診断に必要な情報
    Wi-Fi関連情報Bluetooth関連情報
    電池関連情報通信設定
    画面関連情報端末起動時間
    SIM関連情報インストール済アプリ関連情報
    内部ストレージ/SDカード関連情報Touch ID/Face ID登録有無
    ルート化ステータス保存画像関連情報
  2. 当社は、以下に定める利用者情報を、本アプリケーション内に組み込まれた以下に定める情報収集モジュールにて取得します。
    情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。
    なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客様個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客様の属性情報等を付加し、
    次条で定める目的のために利用する場合があります。
取得する利用者情報
各コンテンツへのアクセス履歴本アプリケーションのクラッシュレポート
本アプリケーションのパフォーマンス情報IDFA (iOS)/AAID (AndroidOS)/IDFV (iOS)
本アプリに設定されたdアカウント情報、
ケータイ補償サービスの加入情報
情報収集モジュール名
Firebase向けGoogle AnalyticsFirebase Crashlytics
Firebase Performance Monitoring
情報収集モジュール提供者
Google LLC及びその完全子会社(以下、あわせて「Google」といいます。)
情報収集モジュール提供者による利用者情報の保管及び利用
利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。また、Googleは、当該利用者情報を、次条第2項に定める目的のために利用します。

各情報収集モジュールの詳細は以下をご参照ください。
Firebase向けGoogle Analytics
<https://firebase.google.com/docs/analytics>
Firebase Crashlytics
<https://firebase.google.com/docs/crashlytics>
Firebase Performance Monitoring
<https://firebase.google.com/docs/perf-mon>

第2条 端末情報及び利用者情報の利用目的

  1. 当社は、前条各項に定める情報を、それぞれ以下に記載する目的のために利用します。
    (1)前条第1項に定める端末情報の利用目的 (2)前条第2項に定める利用者情報の利用目的
  2. Googleは、前条第2項で定める利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。
    Googleが定める利用目的 は、以下をご参照ください。
    <https://www.google.com/privacy.html>

第3条 端末情報及び利用者情報の第三者提供等

  1. 第1条第1項に定める端末情報は、以下に記載する当社の委託先等へ提供され、前条に定める利用目的の範囲で利用されます。
  2. 第1条第2項に定める利用者情報は、以下に記載する当社の委託先等へ提供され、前条に定める利用目的の範囲で利用されます。
  3. 当社は、前二項の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、お客様本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、端末情報を第三者に提供する場合があります。

第4条 端末情報及び利用者情報の取得・保存・利用に関する同意

本ツール及び本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。本ツールの利用を開始された場合には、本アプリケーション・プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。第8条に基づき本アプリケーション・プライバシーポリシーが変更された場合も同様とします。

第5条 端末情報及び利用者情報の取得停止及び照会/訂正/削除等

本アプリケーションでは、端末情報及び利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。これらを停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。 なお、アンインストール時点で既に取得済みの端末情報及び利用者情報については、当社は、第2条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

第6条 端末情報及び利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

本ツール及び本サービスにおける端末情報及び利用者情報の取り扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

第7条 本ツールご利用時の禁止事項等

本ツールの利用にあたっては、当社が別途定める「スマホ診断 onlineアプリケーション使用許諾規約」に定める各事項をご確認いただき、これらに同意のうえでご利用ください。

第8条 本アプリケーション・プライバシーポリシーの公開

本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本ツール及び本サービスのみに適用されます。本アプリケーション・プライバシーポリシーは本ツールのご利用開始前画面に表示いたします。また、本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリケーション内に掲示されており、いつでもご確認いただくことができます。なお、当社の個人情報保護方針と本アプリケーション・プライバシーポリシーとに齟齬がある場合には、本ツール及び本サービスに関する限りにおいて、本アプリケーション・プライバシーポリシーが優先して適用されます。

第9条 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

  1. 当社は、法令の変更等に伴い、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。
  2. 当社は、本ツールのバージョンアップ等に伴って、端末情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、速やかに本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容を更新し、本ツールご利用開始前画面にて、ご利用の都度、同意を取得させていただきます。