ドコモアプリ管理

アプリケーションプライバシーポリシー

dアカウント設定

NTT DOCOMO

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「dアカウント設定」(以下、「本アプリケーション」といいます。)および本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客さまの利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

1. 利用者情報の取得と利用目的

(1)当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供等にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で下記に記載する利用者情報をアプリケーション経由で自動的に取得およびお客さまの手入力により登録していただき取得し、取扱います。

■利用する利用者情報
dアカウント又はビジネスdアカウント(以下「dアカウント」といいます)のID
□取得方法
お客さまによる手入力または、システムからの自動取得
※認証方法により異なります
□利用者情報の利用目的
サービスを提供するにあたりお客さまを識別するため
■利用する利用者情報
dアカウントのパスワード、ネットワーク暗証番号
□取得方法
お客さまによる手入力
□利用者情報の利用目的
サービスを提供するにあたりお客さまを識別するため
■利用する利用者情報
電話番号
□取得方法
お客さまによる手入力および、システムからの自動取得
□利用者情報の利用目的
dアカウントの発行、電話番号の削除、およびサービスを提供するにあたりお客さまを識別するため
■利用する利用者情報
会員情報(氏名、性別、生年月日等)
□取得方法
お客さまによる手入力および、システムからの自動取得
□利用者情報の利用目的
サービスを提供するにあたりお客さまを識別するため
■利用する利用者情報
端末固有ID
□取得方法
アプリケーションによる自動取得
□利用者情報の利用目的
サービスを提供するにあたりご利用の端末を識別するため
■利用する利用者情報
メールアドレス
□取得方法
お客さまによる手入力および、システムからの自動取得
□利用者情報の利用目的
dアカウントの発行、メールアドレス変更機能の提供、およびお客さまにご連絡するため
■利用する利用者情報
各コンテンツへのアクセス履歴
□取得方法
システムからの自動取得
□利用者情報の利用目的
サービスの利用状況を分析し、サービスの機能改善、利便性向上を行うため
■利用する利用者情報
本人確認情報(本人確認書類に記載された情報、本人確認書類のICチップの情報および顔写真の画像等をいいます)
□取得方法
お客さまの選択される本人確認の方法に応じて、株式会社Liquidまたは株式会社野村総合研究所の提供する
本人確認の仕組みを通じて本人確認情報を取得
□利用者情報の利用目的
サービスを提供するにあたりお客さまの本人確認を行うため
■利用する利用者情報
利用情報(ご利用されているサービス、サービス契約年月、クレジットカード下4桁等)
□取得方法
お客さまによる手入力
□利用者情報の利用目的
サービスを提供するにあたりお客さまの本人確認を行うため

(2)本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の利用目的は上記に定めるとおりです。当社は、当社が別に定める「お客さまの個人情報に関するプライバシーポリシー」「dアカウント規約」「dポイントクラブ会員規約」「ビジネスdアカウント規約」「ドコモビジネスメンバーズ規約」その他お客さまと当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利用者情報を、これらに記載の利用目的の範囲で利用することがあります。

(3)当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供のために、本アプリケーション以外で当社が適正に取得したお客さまの個人情報を利用することがあります。また、当社は利用者情報とこれらの個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。

2. 情報収集モジュールによる取得

当社は、前条に記載の利用者情報を、本アプリケーション内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。(一部、取得しない機種がございます。)情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能を有するものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客さま個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客さまの属性情報等を付加し、利用する場合があります。

■取得する利用者情報
各コンテンツへのアクセス履歴
□情報収集モジュール名称
Google Analytics
□モジュール作成会社
Google.lnc, およびその完全子会社

情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。 GoogleAnalyticsの詳細及びGoogleが定める利用目的は<https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/>をご参照ください。

3. 利用者情報の第三者提供

利用者情報は以下各号に定める場合を除き、第三者に送信され、または提供されることはありません。

(1)第2条で定める情報収集モジュール提供者へ送信する場合

(2)「dポイントクラブ会員特約」「ドコモビジネスメンバーズ規約」他、当社との間の契約にて明示的に承諾を取得している場合

(3)法令に基づく提供、業務委託に伴う委託先への提供等、個人情報保護法上、本人の同意を得ることなく第三者への提供が認められる場合

4. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

お客さまは本アプリケーションをインストールする際に、本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容を確認し、同意を付与する機会が与えられます。本アプリケーションおよび本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。また、本アプリケーション・プライバシーポリシーは当社サービス初期設定画面、本アプリの初回起動画面、および本アプリのヘルプに公開いたします。

5. 利用者情報の取得停止等

本アプリケーションでは、各コンテンツへのアクセス履歴の取得、および利用を停止する機能を搭載しております。また、それ以外の利用者情報の取得、および利用を停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。 なお、アンインストール時点で既に取得済みの利用者情報については、当社は、第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

6. 利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

■窓口名称:ドコモ インフォメーションセンター
■お問い合わせ方法:ドコモの携帯電話からの場合 151(無料) 一般電話などからの場合 0120-800-000(受付時間:午前9時~午後8時(年中無休))

7. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

当社は、当社が必要と判断した場合には、お客さまにあらかじめ通知することなくいつでも本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することができるものとします。ただし、ご利用いただいているお客さまに大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。

8. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、お客さまの本人確認を行うための業務およびその他の業務において、個人情報の全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱うと認められる者を選定し、適切な監督を実施します。

附則

(1)本アプリケーション・プライバシーポリシーにおけるビジネスdアカウントに関する規定は、当社が別途定めるビジネスdアカウント規約発効日から適用します。

(2)本アプリケーション・プライバシーポリシーにおいて、ドコモビジネスメンバーズと表記されている部分は、当社がビジネスプレミアクラブの名称を変更するまでは、ビジネスプレミアクラブと読み替えるものとします。