ドコモアプリ管理

アプリケーションプライバシーポリシー

ドコモスピードテスト

NTT DOCOMO

 株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「[ドコモスピードテスト]アプリ」(以下、「本アプリケーション」といいます。)および本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

 なお、お客様が本アプリケーションによる利用者情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、利用者情報の提供を拒否することができます。この場合、本アプリケーションおよび本サービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

1. 利用者情報の取得と利用目的

 当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供、また、当社の通信エリア改善、今後のエリア拡大を検討するにあたり、 必要な範囲で下記に記載する利用者情報をアプリケーション経由で自動的に取得およびお客様の操作により取得し、取扱います。 ※お客様を特定する情報を取得することはありません。

①お客様が本アプリケーションを利用し、お客様の操作により通信速度の測定を行った際に取得
■取得する情報
・測定日時情報
・通信品質に関する情報(スループット情報、電波強度、電波品質)
・測定を行った位置に関する情報(緯度、経度、高度、速度、精度、方角、測位方法)
・通信の接続時間に関する情報(接続時間)
・通信方式に関する情報(LTE、3G、WiFi、詳細ネットワーク情報)
・接続先通信事業者に関する情報(通信事業者名、接続している基地局情報)
・お客様端末の機種名及び搭載OSに関する情報
②お客様が弊測定対象のアプリケーションを利用された際に自動的に取得
■取得する情報
・測定日時情報
・測定条件に関する情報(測定対象アプリケーションの情報)
・通信速度に関する情報(測定対象利用中のスループット情報)
・測定を行った位置に関する情報(緯度、経度、高度、速度、精度、方角、測位方法)
・通信方式に関する情報(LTE、3G、WiFi、詳細ネットワーク情報)
・受信電波の品質に関する情報(電波強度、電波品質)
・接続先通信事業者に関する情報(通信事業者名、接続している基地局情報)
・お客様端末の機種名及び搭載OSに関する情報
③お客様の携帯電話端末において、GPSによる位置測位が行われた際に自動的に取得
■取得する情報
・測定日時情報
・通信品質に関する情報(電波強度、電波品質/接続時間/スループット)
・通信の接続時間に関する情報(接続時間)
・測定を行った位置に関する情報(緯度、経度、高度、速度、精度、方角、測位方法)
・通信方式に関する情報(LTE、3G、WiFi、詳細ネットワーク情報)
・接続先通信事業者に関する情報(通信事業者名、接続している基地局情報)
・お客様端末の機種名及び搭載OSに関する情報
・測定時、お客様がご利用していたアプリケーション情報
④お客様の携帯電話端末において、接続しているネットワークが変化した際に取得
■取得する情報
・測定日時情報
・通信方式に関する情報(LTE、3G、WiFi、詳細ネットワーク情報)
・接続先通信事業者に関する情報(通信事業者名、接続している基地局情報、ドコモWiFi接続状態)
・お客様端末の機種名及び搭載OSに関する情報
⑤お客様が携帯電話端末ご利用中において、一定時間毎に自動的に取得
■取得する情報
・測定日時情報
・通信量に関する情報(モバイル通信量、WiFi通信量)
・通信方式に関する情報(LTE、3G、WiFi、詳細ネットワーク情報)
・接続先通信事業者に関する情報(通信事業者名、接続している基地局情報、ドコモWiFi接続状態)
・お客様端末の機種名及び搭載OSに関する情報

※②の測定対象のアプリケーションは随時変更される可能性がございます。現在の連携先アプリは公式HP(リンク)をご確認ください。

※①~③の位置情報は本アプリケーションを起動したタイミング、バックグラウンド処理を実施したタイミングもしくはお客様が現在地測位ボタンを押下したタイミングで、 GPS機能、wifi機能、モバイルネットワーク機能使って端末のおおよその位置情報を取得します。なお、本アプリケーションでの位置情報の利用を停止したい場合は、各端末の位置情報利用設定を「許可しない」に設定してください。

2. 利用者情報の第三者提供等

 当社は、次の各号に掲げる目的の場合に利用者情報を利用し、第三者に開示し、若しくは公表する場合があります。なお、本項に基づく利用情報の取扱いにあたって、特定の個人又は端末が特定され、又は識別されることはありません。

日本国内における電気通信サービスのエリア品質等の調査・分析等
当社が提供する電気通信サービスに係るエリア品質等の改善等
当社が提供する電気通信サービスに係るネットワーク計画の検討・策定等
当社の提供する電気通信サービスに係るエリア品質等に関する広告・宣言活動等
国の機関、若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合

3. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

 本アプリケーションおよび本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。ご利用者は本アプリケーションをインストールする際に、本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認ください。  

4. 利用者情報の取得停止等

(1) 本アプリが提供する機能のうち、お客様の操作により通信速度の測定を行った際に取得される利用者情報の収集停止を希望される場合は、携帯端末のアプリケーション削除(アンインストール)機能を利用して携帯端末から本アプリケーションを削除(アンインストール)してください。

(2) 本アプリが提供する機能のうち、お客様が本アプリを操作しない場合において、バックグラウンド処理によって取得される利用者情報の収集停止を希望される場合は、本アプリケーションの『メニュー>設定>デフォルト設定>通信品質の定期送信』から設定を変更することができます。

(3) 本アプリケーションおよび本サービスは、お客様が、本アプリケーションの削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合、利用者情報は全て端末より直ちに削除されます。

5. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの管理

 本アプリケーション・プライバシーポリシーは、本アプリケーションおよび本サービスのみに適用されます。本アプリケーション・プライバシーポリシーは、GooglePlay説明画面、本アプリケーション内のヘルプ画面に公開いたします。本アプリケーションおよび本サービスからリンクする当社以外の事業者の外部URLアドレス、または個人のURLアドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。

6. 利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

 本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

■窓口名称:ドコモインフォメーションセンター
■お問い合わせ方法:http://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/inquiry/index.html

7. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

(1) 当社は、法令の変更等に伴い、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。

(2) 当社は、本アプリケーションのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。