ドコモアプリ管理

アプリケーション・プライバシーポリシー

iDアプリ

NTT DOCOMO

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「iDアプリ」(以下、「本アプリケーション」といいます。)本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。

なお、お客様が本アプリケーションによる利用者情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、利用者情報の提供を拒否することができます。この場合、本アプリケーションおよび本サービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

1. 利用者情報の取得と利用目的

(1)当社が本アプリケーションにおいて取得する利用者情報(以下、「利用者情報」といいます)は以下のとおりです。当社は、利用者情報を、アプリケーション経由で自動的に取得し、またはお客様の手入力により登録していただくことにより取得します。

■利用する利用者情報
機種名・製造番号等の通信機器本体に関する情報、カード番号、有効期限、ICカードおよびドコモUIMカード固有の番号等の情報
□利用者情報の利用目的
iDが利用するICカードおよびドコモUIMカード内エリアの管理・運営のため
□取得方法
アプリケーションによる自動取得
■利用する利用者情報
お客様識別番号および端末識別情報
□利用者情報の利用目的
iDのサービスに関する各種案内、キャンペーンその他の販売促進施策の実施のため
□取得方法
アプリケーションによる自動取得
■利用する利用者情報
カード情報の登録・更新・削除・預入・受取および優先設定を行った日時、カード発行会社名並びにカード種別
□利用者情報の利用目的
ご意見・ご要望・お問合せ等への対応、不正契約・不正利用・不払いの発生防止および発生時の調査・対応のため
□取得方法
アプリケーションによる自動取得
■利用する利用者情報
お客様の画面遷移情報、およびお客様の本アプリケーションへの設定有無情報
□利用者情報の利用目的
ユーザビリティー向上に向けて、お客様の画面遷移を分析するため
□取得方法
アプリケーションによる自動取得

(2)本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の利用目的は上記に定めるとおりです。当社は、当社が別に定める「お客様の個人情報に関するプライバシーポリシー」「iDアプリ利用規約」その他お客様と当社の間の契約において別段の定めがある場合には、利用者情報を、これらに記載の利用目的の範囲で利用することがあります。

(3)当社は、本アプリケーションおよび本サービスの提供のために、本アプリケーション以外で当社が適正に取得したお客様の個人情報を利用することがあります。また、当社は利用者情報とこれらの個人情報とを組み合わせた上で、上記の利用目的の範囲で利用することがあります。

2. 情報収集モジュールによる取得

当社は、前条に記載の利用者情報を、本アプリケーション内に組み込まれた下記の情報収集モジュールにて取得します。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。なお、当社は情報収集モジュールで取得した利用者情報を、お客様個人を識別するIDと組み合わせた上で、お客様の属性情報等を付加し、利用する場合があります。

■取得する利用者情報
お客様の画面遷移情報、およびお客様の本アプリケーションへの設定有無情報
□利用者情報の利用目的
ユーザビリティー向上に向けて、お客様の画面遷移を分析するため
Google LLC およびその完全子会社
□情報収集モジュール名
Google Analytics、Firebase 向け Google Analytics

情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用:利用者情報はGoogleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは当該利用者情報を、Googleが定める利用目的の範囲で利用します。 Google Analytics の詳細およびGoogleが定める利用目的は<https://www.google.co.jp/analytics/terms/jp.html>をご参照ください。

3. 利用者情報の第三者提供

(1)当社は利用者情報のうち、ICカードおよびドコモUIMカード固有の番号等の情報、お客様識別番号、カード情報の登録・更新・削除・預入・受取および優先設定を行った日時、カード発行会社名並びにカード種別をiDサービスの運営の目的で、お客様が契約をされているカード発行会社に対し提供する場合があります。

(2) 当社は利用者情報のうち、端末識別情報をiDのサービスに関する各種案内、キャンペーンその他の販売促進施策の実施の目的で、Google LLC およびその完全子会社に対し提供する場合があります。

(3)当社は、利用者情報を次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供する場合があります。

  1. 本人から同意を得た場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. 利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合。

(4) 利用者情報は、(1)から(3)の各項または以下各号に定める場合を除き、第三者に送信され、または提供されることはありません。

  1. 第2条に定める情報収集モジュール提供者へ送信する場合
  2. 「dポイントクラブ会員特約」他、当社との間の契約にて明示的に承諾を取得している場合
  3. 法令に基づく提供、業務委託に伴う委託先への提供等、個人情報保護法上、本人の同意を得ることなく第三者への提供が認められる場合

4. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意

お客様は本アプリケーションをインストールする際に、本アプリケーション・プライバシーポリシーの内容を確認し、同意を付与する機会が与えられます。本アプリケーションおよび本サービスは本アプリケーション・プライバシーポリシーをご確認いただき、内容を理解したうえでご利用ください。また、本アプリケーション・プライバシーポリシーは本アプリのプライバシーポリシー画面に公開いたします。

5. 利用者情報の取得停止等

本アプリケーションでは、利用者情報の取得、利用を停止する手段を提供しておりません。これらを停止したい場合には、本アプリケーションをアンインストールしてください。 なお、アンインストール時点で既に取得済みの利用者情報については、当社は、第1条に定める範囲で引き続き利用することがあります。

6. 利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口

本アプリケーションおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。

■窓口名称:ドコモインフォメーションセンター
■お問い合わせ方法:151へおかけください

7. 本アプリケーション・プライバシーポリシーの変更

当社は、本アプリケーションのバージョンアップに伴って、本アプリケーション・プライバシーポリシーを変更することがあります。変更内容については、新バージョンのアプリケーションに付随するアプリケーション・プライバシーポリシーをご参照ください。

8. 業務の委託

本アプリケーションおよび本サービスの提供に関わる業務の委託先はありません。